為持續(xù)提升公司管理水平，不斷優(yōu)化施工服務質(zhì)量，推動公司卓越績效管理導入行動走深走實，近日，通康公司聯(lián)合省質(zhì)量品牌促進會舉辦了管理提升系列培訓活動。本次培訓特邀質(zhì)量管理專家章曉紅擔任主講嘉賓，公司及集團職工共40余人參加培訓。

        培訓內(nèi)容豐富多元，包含QC小組活動準則的基本原理和操作辦法、社會責任報告的編制與規(guī)范、顧客滿意度調(diào)查等內(nèi)容。培訓講師將理論與案例相結(jié)合，圍繞公司經(jīng)營中遇到的問題，以及開展顧客滿意度調(diào)查等活動的深遠意義進行詳盡闡釋。與會人員結(jié)合自身工作實際，針對當前面臨的QC活動開展和質(zhì)量管理等問題展開交流發(fā)言，提出可行建議。

        此次培訓立足公司項目及日常管理痛點，著眼客戶及員工滿意度提升，持續(xù)理解客戶及利益相關(guān)方的需求，為公司施工產(chǎn)品決策和客戶體驗優(yōu)化提供支撐，為公司卓越績效管理夯實基礎。