國(guó)慶期間，當(dāng)人們都在享受難得的美好假期時(shí)，亳州公交人卻依然默默地堅(jiān)守在崗位上，他們用自己的付出換來(lái)了你我出行的便利。

國(guó)慶長(zhǎng)假期間，亳州公交共投入營(yíng)運(yùn)車輛380余輛，日均行駛里程4.9萬(wàn)公里，日均運(yùn)送乘客5.2萬(wàn)人次，七天的客運(yùn)量達(dá)36.6萬(wàn)人次。

為確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，市公交公司結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，一是加強(qiáng)工作部署，安排各路隊(duì)組織行車人員召開(kāi)專題會(huì)議，就安全運(yùn)營(yíng)、文明服務(wù)等做好工作部署。二是提前做好各線路客流量變化的預(yù)測(cè)，依據(jù)客流實(shí)際情況，增加車輛班次，縮短發(fā)車間隔，有效緩解客流高峰的運(yùn)輸壓力。

三是在火車站、市政公園公交停保場(chǎng)等人口密集區(qū)安排公交值班人員進(jìn)行全天值班，隨時(shí)關(guān)注客流變化，科學(xué)合理安排運(yùn)力。四是合理安排應(yīng)急車輛，確保突發(fā)性大規(guī)?？土鲹矶聲r(shí)能快速響應(yīng)，避免出現(xiàn)客流大面積滯留和積壓現(xiàn)象，最大程度滿足市民出行需求。

為確保“十一”期間安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展，市公交公司成立“兩節(jié)”安全領(lǐng)導(dǎo)小組，在節(jié)前對(duì)公交場(chǎng)站、公交車輛及維修車間等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，并在節(jié)日期間進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度，此外，節(jié)日期間安全員、維修工也正常上班，及時(shí)做好車輛事故處理和快速搶修工作，確保公交運(yùn)力充足、安全運(yùn)營(yíng)。

除了保障正常的營(yíng)運(yùn)工作外，服務(wù)工作也是極為重要的一環(huán)。“十一”期間，市公交公司繼續(xù)做好各類投訴、建議的受理工作，安排專人處理回復(fù)服務(wù)熱線，確保節(jié)日期間公交服務(wù)熱線暢通，群眾反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)受理和解決。

其中,發(fā)生在一線的好人好事也是不勝枚舉,有撿拾乘客錢包并返還的17路駕駛員張景麗，還有撿拾乘客手機(jī)及時(shí)歸還的2路駕駛員田運(yùn)福、17路駕駛員張懷臣和專線駕駛員趙文波……他們用熱情誠(chéng)懇的服務(wù)換來(lái)了乘客的一致贊譽(yù)。

雖然崗位不同、分工不同，但正是這樣一群可歌可敬的公交人，在沒(méi)有假期的節(jié)日里，用他們的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)，保障了每一位乘客的安全便捷出行，在此，也真誠(chéng)地向每位公交人致敬，你們，辛苦了！